Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : 19 août 2026.
1. Responsable du traitement
Assistance Phone 24/7, joignable au 0465 78 06 53 ou par email à info@assistancephone.be.
2. Données collectées
Dans le cadre de la prise de rendez-vous, nous collectons : nom, prénom, téléphone, email, adresse d'intervention, description du problème et, le cas échéant, des photos de l'appareil. Ces données sont nécessaires à l'exécution du service demandé.
3. Finalités
Les données sont utilisées exclusivement pour : la gestion des rendez-vous, la communication avec le client concernant son intervention, et l'amélioration du service. Aucune donnée n'est vendue à des tiers.
4. Conservation
Les données sont conservées 3 ans après le dernier contact, conformément aux obligations légales applicables.
5. Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement et de portabilité de vos données. Pour exercer ces droits, y compris une demande de suppression de vos données, contactez-nous au 0465 78 06 53 ou par email à info@assistancephone.be.
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